|

|
ОПИСАНИЕ НА УСЛУГИТЕ
Нашите
услуги се структурират в пакети на абонаментна основа съобразно
специфичните изисквания и
потребности на всеки клиент и отразяват различната степен на
натовареност, както на целия автомобилен парк, така и на отделните
превозни средства в него. Пакетите се изготвят индивидуално за всеки
клиент, като включват определен брой и вид конкретни услуги. Към всеки
от пакетите, може да се добавят произволен брой допълнителни услуги,
които максимално да отговорят на променящите се нужди на клиента,
дори и тези нужди да са възникнали в последствие и да не са били
първоначално предвидени. Следните пакети са само примерни и подлежат на
модифициране съобразно потребностите на клиента:
Базовият
пакет
е предвиден за клиентите, които очакват ниско ниво на административна
натовареност на своя автомобилен парк и предпочитат да заплащат
минимални месечни такси, като доплащат само тези допълнителни услуги,
които реално потребяват за срока на договора. Пакетът включва:
- Първоначален
оглед на автомобила,
- Проследяване
на срока по застраховка “Каско” и своевременно информиране на клиента
за наближаване на срока за подновяване на застраховката,
- Проследяване
на срока по застраховка “Гражданска отговорност” и своевременно
информиране на клиента за наближаване на срока за подновяване на
застраховката,
- Проследяване
на срока на валидност на периодичния преглед за проверка на
техническата изправност на пътните превозни средства и своевременно
информиране на клиента за наближаване срока за подновяването му,
- Проследяване
на срока (само по дата) за извършване на техническо обслужване на
автомобила и своевременно информиране на клиента за предстоящата
необходимост от извършване на техническо обслужване,
- Подсещане
за плащане на данък върху превозните средства.
Към пакета, по желание на клиента и във всеки конкретен
случай, могат да бъдат добавяни следните допълнителни услуги:
- Допълнителен
оглед на автомобила,
- Завеждане
на възникнала щета пред застрахователя, отстраняването и в сервиз и
нейното отписване след извършване на всички необходими ремонти,
- Съдействие
при подновяване на застраховка „Каско“ и Гражданска отговорност,
- Техническо
обслужване на автомобила,
- Подмяна на
автомобилни гуми,
- Сервизиране
на автомобил,
- Извършване
на преглед за техническа изправност на пътно превозно средство.
Основният
пакет
е най-разпространения вариант и е предвиден за клиенти, чиито
автомобили са със средно ниво на натовареност. Този пакет обхваща
всички дейности, които е обичайно да се извършат в рамките на
календарната година за администрирането на автомобил с такава
натовареност. Ако динамиката в използването на Вашия автомобилен парк
надхвърли включените в пакета дейности, то всяка допълнително
възникнала дейност може да бъде добавена и извършена съгласно списък с
допълнителни услуги. Основният пакет включва следните услуги:
- Първоначален
оглед на автомобила,
- Ежемесечен
оглед на автомобила,
- Поддържане
на електронно досие на автомобила,
- Един път
годишно извършване на техническо обслужване на автомобила,
- Два пъти
годишно подмяна на автомобилни гуми,
- Два пъти
годишно сервизиране на автомобила,
- Един път
годишно извършване на преглед за техническа изправност на пътно
превозно средство
- Завеждане
на една щета годишно пред застраховател, отстраняването и в сервиз и
нейното отписване след извършване на всички необходими ремонти,
- Проследяване
на срока по застраховка “Каско” и своевременно информиране на клиента
за наближаване на срока за подновяване на застраховката,
- Съдействие
при подновяване на застраховка „Каско“,
- Проследяване
на срока по застраховка “Гражданска отговорност” и своевременно
информиране на клиента за наближаване на срока за подновяване на
застраховката,
- Съдействие
при подновяване на застраховка „Гражданска отговорност“,
- Проследяване
на срока на валидност на периодичния преглед за проверка на
техническата изправност на пътните превозни средства и своевременно
информиране на клиента за наближаване срока за подновяването му,
- Проследяване
на срока за извършване на техническо обслужване на автомобила и
своевременно информиране на клиента за предстоящата необходимост от
извършване на техническо обслужване,
- Подсещане
за плащане на данък върху превозните средства.
Към пакета, по желание на клиента и във всеки конкретен
случай, могат да бъдат добавяни следните допълнителни услуги:
- Допълнителен
оглед на автомобила извън включените в пакета,
- Завеждане
на възникнала щета пред застрахователя извън включените в пакета,
отстраняването и в сервиз и нейното отписване след извършване на всички
необходими ремонти,
- Техническо
обслужване на автомобила извън включените в пакета,
- Подмяна на
автомобилни гуми извън включените в пакета,
- Сервизиране
на автомобила извън включените в пакета,
- Извършване
на преглед за техническа изправност на пътно превозно средство извън
включените в пакета.
Премиум
пакетът
е предвиден за клиенти с висока натовареност на автомобилния си парк и
е съобразен с необходимостта да се разшири обхватът на включените
услуги в резултат от повишената натовареност. Независимо от това, Вие
отново имате възможност да добавяте и допълнителни услуги, когато това
се налага. Премиум пакетът включва следните услуги:
- Първоначален
оглед на автомобила,
- Ежемесечен
оглед на автомобила,
- Поддържане
на електронно досие на автомобила,
- Един път
годишно извършване на техническо обслужване на автомобила,
- Две
допълнителни технически обслужвания на автомобила,
- Два пъти
годишно подмяна на автомобилни гуми,
- Два пъти
годишно сервизиране на автомобила,
- Един път
годишно извършване на преглед за техническа изправност на пътно
превозно средство
- Завеждане
на една щета годишно пред застраховател, отстраняването и в сервиз и
нейното отписване след извършване на всички необходими ремонти,
- Две
допълнителни завеждания на щети пред застраховател,
- Проследяване
на срока по застраховка “Каско” и своевременно информиране на клиента
за наближаване на срока за подновяване на застраховката,
- Съдействие
при подновяване на застраховка „Каско“,
- Проследяване
на срока по застраховка “Гражданска отговорност” и своевременно
информиране на клиента за наближаване на срока за подновяване на
застраховката,
- Съдействие
при подновяване на застраховка „Гражданска отговорност“,
- Проследяване
на срока на валидност на периодичния преглед за проверка на
техническата изправност на пътните превозни средства и своевременно
информиране на клиента за наближаване срока за подновяването му,
- Проследяване
на срока за извършване на техническо обслужване на автомобила и
своевременно информиране на клиента за предстоящата необходимост от
извършване на техническо обслужване,
- Подсещане
за плащане на данък върху превозните средства.
Към пакета, по желание на клиента и във всеки конкретен
случай, могат да бъдат добавяни следните допълнителни услуги:
- Допълнителен
оглед на автомобила извън включените в пакета,
- Завеждане
на възникнала щета пред застрахователя извън включените в пакета,
отстраняването и в сервиз и нейното отписване след извършване на всички
необходими ремонти,
- Техническо
обслужване на автомобила извън включените в пакета,
- Подмяна на
автомобилни гуми извън включените в пакета,
- Сервизиране
на автомобила извън включените в пакета,
- Извършване
на преглед за техническа изправност на пътно превозно средство извън
включените в пакета.
|
|

|
Copyright © 2014
"НЕРТИ" ЕООД
|
|